Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Wie zijn wij?
Clepper BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen of opmerkingen kunt u ons bereiken via info@clepper.be.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten:
-
Identificatiegegevens: naam, voornaam, bedrijfsnaam
-
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's
-
Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt
-
Contractgegevens: offertes, bestellingen, facturen
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Clepper BV verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:
-
Het uitvoeren van een overeenkomst of het beantwoorden van uw aanvraag (rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst)
-
Het verzenden van nieuwsbrieven of commerciële communicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven (rechtsgrond: toestemming)
-
Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting)
-
Het verbeteren van onze website en diensten via geanonimiseerde analyses (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld:
-
Klant- en contractgegevens: 10 jaar na het einde van de overeenkomst (wettelijke boekhoudverplichting)
-
Contactformulieren en e-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar
-
Nieuwsbriefabonnementen: tot u zich uitschrijft
-
Analytische websitegegevens: maximaal 12 maanden
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Clepper BV verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:
-
Verwerkers die in onze opdracht diensten verlenen, zoals hostingproviders, boekhoudpakketten of e-mailplatforms. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.
-
Overheidsinstanties, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er passende waarborgen van toepassing zijn conform de AVG.
6. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:
-
Recht op inzage — U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u bewaren.
-
Recht op rectificatie — U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
-
Recht op verwijdering — U kunt vragen uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
-
Recht op beperking — U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
-
Recht op overdraagbaarheid — U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen om over te dragen aan een andere partij.
-
Recht van bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden.
-
Recht om toestemming in te trekken — Waar verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@clepper.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.